zoe

bradley

Master 2 student in International Marketing & Business Development at SKEMA University

J'ai eu le plaisir de travailler sur la marque Clinique pour l'un de mes projets scolaires, où nous devions analyser la Gestion Stratégique de la Marque. Je suis profondément intéressée par le secteur des cosmétiques et souhaite travailler dans ce domaine à l'avenir.


L'idée était de devenir experte sur ce marché et d'analyser les stratégies de marque. Voici le blog que j'ai créé, du design au contenu. Si vous souhaitez consulter mon travail individuel, vous pouvez consulter les 5 articles que j'ai écrits sur Clinique.

I had the pleasure of working on the Clinique brand for one of my school projects, where we had to analyze Brand Strategic Management. I am deeply interested in the cosmetics sector and aspire to work in this field in the future.


The idea was to become an expert in this market and analyze brand strategies. Here is the blog I created, from design to content. If you would like to review my individual work, you can check out the 5 articles I wrote on Clinique.

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J'ai eu le plaisir de travailler sur la marque Clinique pour l'un de mes projets scolaires, où nous devions analyser la gestion stratégique de la marque.


Je suis profondément intéressé par le secteur des cosmétiques et aspire à travailler dans ce domaine à l'avenir.


L'idée était de devenir expert dans ce marché et d'analyser les stratégies de marque. Voici le blog que j'ai créé, du design au contenu. Si vous souhaitez consulter mon travail individuel, vous pouvez lire les 5 articles que j'ai écrits sur Clinique.

I had the pleasure of working on the Clinique brand for one of my school projects, where we had to analyze Brand Strategic Management. I am deeply interested in the cosmetics sector and aspire to work in this field in the future.


The idea was to become an expert in this market and analyze brand strategies. Here is the blog I created, from design to content. If you would like to review my individual work, you can check out the 5 articles I wrote on Clinique.

The brands

J'ai spécifiquement eu la chance de travailler sur la marque Clinique pour analyser ses stratégies et son positionnement sur le marché. Cela m'a permis d'en apprendre davantage sur :

  • Connaissance approfondie du marché et des tendances.
  • Collecte de données primaires : perception de la marque par les consommateurs.
  • Visites et exploration de la marque, analyse des stratégies mises en place telles que l'analyse de l'IA et son avenir.

I had specifically the chance to work on the Clinique Brand to analyse its strategies, and Market positionning. This allowed to know more about :

  • In-depth knowledge of the market and trends.
  • Collection of primary data: brand perception by consumers
  • Visits and exploration of the brand, analysis of implemented strategies such as AI analysis and its future

Shown through the example of Glossier

Illustré à travers l'exemple de Glossier.

The future of AI technologies

L'avenir des technologies de l'IA

Brands have managed to follow the trend of AI by implementing skin-scan solutions

Les marques ont réussi à suivre la tendance de l'IA en mettant en œuvre des solutions de scan de peau.

Advanced Skin Analysis: skin condition over time

AI generated new products : analysing customer reviews to identify gaps

Analyse avancée de la peau : état de la peau au fil du temps Nouveaux produits générés par l'IA : analyse des avis des clients pour identifier les lacunes

But...should prioritize putting technology in the heart of customer experience

AI mirrors, facial recognition

Cependant, il est essentiel de prioriser l'intégration de la technologie au cœur de l'expérience client.

Importance of the in-store experience

L'importance de l'expérience en magasin

Augmentation des marques mettant en place des magasins pour optimiser l'expérience des clients en magasin.

Rise in brands implementing stores to optimise customer’s experience in-store

Conclusion

  • J'ai analysé la perception de Clinique sur le marché, en examinant les tendances et les discussions entourant les soins de la peau.


  • J'ai réalisé une collecte de données primaires en utilisant des sondages auprès de consommateurs. Cela m'a permis de comprendre la perception des consommateurs et d'améliorer les stratégies de marque.


  • J'ai analysé l'un des magasins de détail de Clinique à Shenzhen, en Chine, pour explorer comment ils améliorent l'expérience d'achat des consommateurs, créant une expérience immersive, et l'importance de l'expérience en magasin pour les marques de cosmétiques.


  • J'ai mis en avant le voyage virtuel proposé par Clinique sur leur site web, avec des espaces virtuels à 360 degrés. J'ai souligné comment cette approche innovante les distingue de leurs concurrents.


  • Mon dernier article abordait le sujet de l'intelligence artificielle et son rôle futur. J'ai souligné comment Clinique se positionne en tant que leader dans l'adoption des tendances pour attirer une clientèle plus jeune.

Conclusion

  • I analyzed how Clinique is perceived in the market, examining trends and discussions surrounding skincare.


  • I conducted primary data collection using surveys among general consumers. This allowed me to comprehensively understand consumer perception and enhance brand strategies.


  • I analysed one of Clinique's retail stores in Shenzhen, China, to explore how they enhance consumer shopping experience, creating an immersive experience, and the importance of the in-store experience for cosmetics brands.


  • I highlighted Clinique's virtual journey offered on their website, featuring 360-degree virtual spaces. I emphasized how this innovative approach sets them apart from their competitors.


  • My final article addressed the topic of artificial intelligence and its future role. I underscored how Clinique positions itself as a leader in adopting trends to attract a younger clientele.